고객님의 티켓 문제는 재판과 Plea Bargain의 두가지 방법을 통해 해결할 수 있습니다. 우선 무죄를 주장하는 재판을 하실 경우 고객님께서는 저희 담당 변호사님과 함께 법정에 가서 티켓을 발행한 경찰관 등과 함께 심문을 받으시고, 양측 심문 내용에 따라 판사가 판결을 내리게 됩니다. 무죄 판결이 날 경우 고객님께서 받으신 티켓은 기각되며, 유죄 판결이 날 경우 판사가 내리는 결정에 따라 벌금 등의 처분을 받으시게 됩니다. Plea Bargain은 한국어로 사전형량조정제도라고 하며, 실제 재판 절차 이전에 자신의 유죄를 인정하고 처벌 내용을 조정하는 것입니다. Plea Bargain에서 유죄를 인정하게 되면 고객님께서 갖고 계신 벌점은 모두 없어지거나 감면됩니다. 다만 Surcharge를 약간 더 지불하셔야 할 수도 있습니다.